Durante un turno pueden ocurrir muchas cosas al mismo tiempo: se registran comandas, se agregan productos, cambian las mesas y se reciben pagos con diferentes métodos.
Cuando toda esa información depende de notas, mensajes o de la memoria del equipo, es más fácil cometer errores. OnixSnap reúne las herramientas principales de la operación para que el trabajo diario sea más claro y ordenado.
Imagen de referencia: Unsplash.
Registra y gestiona tus comandas
Desde Comandas, el equipo puede registrar los productos que solicita cada cliente, indicar cantidades, añadir notas y asociar la orden con una mesa cuando corresponde.
También es posible modificar o cancelar productos y gestionar órdenes para llevar, manteniendo la información de cada pedido organizada durante el servicio.
Mantén el control de tus mesas
La sección Mesas permite visualizar cuáles están ocupadas y cuáles están disponibles. Desde cada mesa puedes realizar acciones importantes para la operación, como:
- Renombrar una mesa.
- Trasladar una cuenta a otra mesa.
- Dividir la cuenta entre los comensales.
- Dividir la cuenta por producto.
- Desocupar una mesa.
- Eliminar una mesa cuando ya no sea necesaria.
Así, el equipo puede reorganizar el salón sin perder el control de las cuentas activas.
Organiza los productos y el inventario
El catálogo y el inventario ayudan a mantener actualizada la información de los productos que se utilizan en la operación.
Puedes consultar los productos disponibles, revisar existencias y mantener una referencia más clara de lo que el negocio tiene registrado. Esto facilita que el equipo trabaje con información consistente al momento de tomar una comanda.
Coordina los turnos del equipo
La gestión de turnos permite registrar quién está operando y relacionar la actividad del negocio con el turno correspondiente.
Al finalizar, el Cierre de turno concentra la información de la jornada, como las ventas realizadas y el dinero asociado a cada método de pago. Esto ayuda a revisar cómo terminó la operación sin depender de cálculos separados.
Registra los métodos de pago
OnixSnap permite habilitar los métodos de pago que acepta tu negocio, como efectivo, tarjeta, AMEX, transferencia y pago mixto.
Cada cobro queda registrado con el método utilizado. Esa información se refleja tanto en el Cierre de turno como en los reportes de ventas avanzados, específicamente en la sección Métodos de pago, donde puedes revisar cómo están pagando tus clientes.
Una operación más clara durante el servicio
OnixSnap no busca agregar pasos innecesarios al trabajo del equipo. Su objetivo es mantener conectadas las partes esenciales de la operación: comandas, mesas, productos, turnos y pagos.
Cuando cada dato se registra en el lugar correcto, es más fácil atender a los clientes, organizar el salón y cerrar el turno con información clara.
Una operación ordenada empieza por tener cada parte del servicio en el lugar correcto.